Salen představuje první výsledky spokojenosti pacientů. Někteří doktoři je řeší více než jiní. Zvláště Shaun je odhodlaný zjistit, jak si zlepšit skóre, což Lea sleduje s obavami. Shaun vidí příležitost na pozitivní recenze například u muže, za jehož zraněním je rasový motiv, který ale svou situaci hodnotí úplně jinak než jeho dcera. Mateo odjel na humanitární misi a do nemocnice poslal kvůli operaci svou bývalou přítelkyni. Audrey to nejen znejistí, ale dostane se kvůli tomu do sporu se Salen i s Andrewsem.

No description yet