Můžeme opravdu věřit tomu, co vidíme? Elsa Préauová je zcela obyčejná důchodkyně, která s oblibou pozoruje své sousedy. Brzy si všimne, že u rodiny v sousedním domě je něco špatně. Kromě dvou zdravých dětí vídá na jejich zahradě i smutného, hubeného chlapce, se kterým se zjevně nezachází dobře a který jí připomíná jiné dítě v jejím životě… Elsa je posedlá jediným úkolem: pomoct mu. Ale co může dělat, když jí policie i sociálka tvrdí, že chlapec neexistuje?
