ABSOLUTNÍ MUST HAVE PRO VŠECHNY MARKETÉRY! |
V marketingu jde především o to, jak přesvědčit zákazníka ke koupi. Než ale můžete začítovlivňovat něčí rozhodování, je potřeba porozumět tomu, co k němu vede. A od toho je tuRichard Shottona jeho Anatomie rozhodování.
Kniha se zabývá tím, jak rozhodovací proces probíhá, ať už se jedná o triviální rozhodování o tom, co si dáme k jídlu, nebo o životní rozhodování, jako například změnu práce. Zkoumá, jak je naše chování ovlivňováno psychologickými zkratkami, které nazývá zkreslením, a svoje poznatky prezentuje v kontextu možného použití těchto zkratek při tvorběefektivní marketingové kampaně. Využívá při tomdůkazy z akademického prostředíi z praxemarketingového oboru a vychází také z vlastních experimentů.
Každou kapitolu ilustrujebohatou sadou příkladů, které prakticky znázorňují použití daného zkreslení v praxi. Kniha jestručnáavýstižná- neutápí se ve složitých formulacích a suché vědecké terminologii, naopak se snaží býtsrozumitelnáprokaždého.