This New York Times bestseller and business classic has been fully updated for a world where skilled communication is more important than ever. The book that revolutionized business communications has been updated for today’s workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversation―especially difficult ones―leads to the results you want. Written in an engaging and witty style, it teaches readers how to be persuasive rather than abrasive, how to get back to productive dialogue when others blow up or clam up, and it offers powerful skills for mastering high-stakes conversations, regardless of the topic or person. This new edition addresses issues that have arisen in recent years. You’ll learn how to: Whether they take place at work or at home, with your coworkers or your spouse, Crucial Conversations have a profound impact on your career, your happiness, and your future. With the skills you learn in this book, you''ll never have to worry about the outcome of a Crucial Conversation again.

Kniha "Zásadné rozhovory" s podtitulem Ako komunikovať, keď ide o veľa spadá do žánru Životní pomoc, motivace. Autorem je Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler. Kniha je brožovaná. Obsahuje 232 stran. Jedná se o počin nakladatelství "EBookservice" z roku 2016. Přejeme příjemné čtení.

Kerry Patterson – Joseph Grenny – David Maxfield – Ron McMillan – Al Switzler ZÁSADNÍ ODPOVĚDNOST ANEB JAK ŘEŠIT NEDODRŽENÉ ZÁVAZKY A NEPŘIJATELNÉ CHOVÁNÍ Kniha vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných slibů a nedodržených závazků, aniž by to zničilo vztahy – nýbrž naopak, do budoucna je posílilo. Zkušení autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak je zvládat. Nepostradatelná pomůcka pro rodiče, učitele, manažery, vychovatele, mediátory, kouče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi.

Když řešíte nepříjemnou, leč velmi důležitou situaci s přáteli, příbuznými či v zaměstnání, jak váš rozhovor probíhá? Držíte se věcně tématu a zachováváte klidnou hlavu? Nebo jsou vaše rozhovory plné emocí a po chvíli vám nával adrenalinu zatemní mozek? Pokud patříte ke druhé skupině, nezoufejte. Stačí trocha tréninku a už vás nic nerozhází. Autoři této knihy vás naučí, jak úspěšně zvládat všechny klíčové rozhovory.

Nejnovější práce autorů tří dalších mezinárodních bestsellerů, poradců v oboru behaviorální a sociální psychologie a rozvoje vůdcovských dovedností rozpracovává originální metodu účinného uplatňování vlivu a implementace změn, a to jak v pracovním prostředí, tak i v osobním a rodinném životě. Na příkladech z různých odvětví, společenských prostředí a z různých koutů světa autoři ukazují, že při nasazení souboru vhodných nástrojů a strategií a využití příslušných zdrojů vlivu bude žádoucí změna nejen možná, nýbrž zcela nevyhnutelná. Překlad z angličtiny Michal Čakrt.

Popis není dostupný

Popis není dostupný

Popis není dostupný

Popis není dostupný

Popis není dostupný

Kniha "Zásadní rozhovory" spadá do žánru Životní pomoc, motivace. Autorem je Kerry Patterson, Al Switzler. Obsahuje 240 stran. Jedná se o počin nakladatelství "Alfa" z roku 2005. Přejeme příjemné čtení.